Vilkår for bruk / kjøp

# Vilkår for kjøp og bruk **Gyldig fra:** 2025-09-14 ## 1. Parter Disse vilkårene regulerer forholdet mellom kjøper (kunden) og: **Caddyshack AS**, Doneheia 163, 4516 Mandal, Org.nr: 914 352 193. Kontakt: 941 85 818. ## 2. Tjenesten Vi tilbyr booking av tider for spill på golfsimulator via denne nettsiden. ## 3. Bestilling og betaling Bestilling er bindende når bekreftelse er mottatt. Betaling skjer via våre tilgjengelige betalingsmetoder. ## 4. Levering Levering skjer i form av tilgang til booket tid i golfsimulatoren. Tidspunktet som fremgår av bestillingsbekreftelsen gjelder som leveringstid. ## 5. Angrerett Kjøp av tidsbestemte fritidsaktiviteter er unntatt angrerett etter angrerettloven § 22 bokstav m. Angrerett gjelder derfor ikke etter at bestilling er gjort. ## 6. Avbestilling og refusjon Avbestilling må skje innenfor oppgitt avbestillingsvindu som vises ved bestilling. Refusjon gis i henhold til gjeldende regler, og eventuelle fratrekk eller gebyrer vil fremgå ved avbestilling. ## 7. Ombooking Ombooking kan gjøres dersom kapasitet er tilgjengelig. Eventuelle prisforskjeller kan påløpe og betales før ombooking bekreftes. ## 8. Retur Tjenesten består av booking av tid, derfor er retur ikke aktuelt. ## 9. Reklamasjonshåndtering Dersom tjenesten ikke kan leveres som avtalt (f.eks. tekniske feil som hindrer bruk av booket tid), kan du reklamere innen rimelig tid. Ta kontakt på telefon eller via våre kontaktsider for å avtale feilutbedring, ny tid eller refusjon der det er aktuelt. ## 10. Oppmøte Manglende oppmøte uten avbestilling anses som forbruk av bestilt tid og refunderes ikke. ## 11. Ansvarsbegrensning Tjenesten leveres «som den er». Vi er ikke ansvarlig for indirekte tap. Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheter. ## 12. Konfliktløsning Tvister søkes løst i minnelighet. Du kan be om mekling hos Forbrukerrådet. Tvister kan bringes inn for Forbrukerklageutvalget. Norsk rett gjelder. ## 13. Endringer i vilkår Vi kan oppdatere disse vilkårene. Vesentlige endringer annonseres på nettsiden. ## 14. Kontakt Har du spørsmål, kontakt oss: Telefon: 941 85 818